Em uma palestra recente, o especialista Rodrigo Faerman destacou que, apesar dos avanços da inteligência artificial, o verdadeiro diferencial competitivo das empresas continuará sendo a experiência humana.
Segundo Faerman, a IA oferece oportunidades inéditas para otimizar processos e ampliar resultados, mas não substitui atributos como criatividade, empatia e capacidade de julgamento. Ele reforçou que o futuro dos negócios dependerá da integração entre tecnologia e sensibilidade humana, capaz de gerar soluções mais inovadoras e sustentáveis.
O discurso ressalta a importância de preparar profissionais e organizações para um cenário em que máquinas e pessoas atuam lado a lado, valorizando o que cada um tem de melhor.